社交电商:如何做个好群主?
2023年06月26日 01:49:22 来源:每日必看
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“热闹群变成僵尸群”或许是社群运营者最大的心病了。
经常有人说:“哎呀,我那个群,本来活生生的,也不知道发生了什么,现在没人说话了,变成了僵尸群。” (僵尸群是指那些没人说话或说了话没人回应的社群。)
其实,不是群主做错了什么,也不是群成员做错了什么,而是时间在流逝,大家的热情慢慢被冲淡而已。
CRMEB团队曾经做过很多次有趣的尝试:
100人的老群(创建已久的社群)没人说话了,CRMEB团队以另一个主题重新创建了一个新群,同样邀请这100人加入。有趣的事情发生了,新群热闹得不得了,大家“叽叽喳喳”。
在多年的实践中,CRMEB团队发现:社群就像母校,群成员就像学生。该修的学业修完了,大家自然就毕业离校了。但是,当母校有活动时,大家依然心系母校,风尘仆仆重聚于曾经有过无数欢声笑语的地方。
因此,不要担心社群里没人说话,你先把自己该分享的干货分享彻底(哪怕有点像自言自语),坚持下去,你会发现:平时大家都默不作声,一旦群里有活动,群成员都会第一时间响应。“自言自语”,或许正是优秀群主必备的素质之一吧!
标签:社交电商
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